Empatia digital: você sabe como manifestar?
Empatia digital, você já ouviu falar? Esse termo pode ser conceituado como a capacidade de se colocar no lugar do outro no ambiente digital, a ponto de entender genuinamente a situação alheia. Mas como se colocar no lugar do outro, se mal o conhecemos e se ele pensa diferente de nós? No mundo dos negócios, a empatia digital é ainda